WDV Teil 6: Technik und das Live Webinar halten

Shownotes

06 – Dein Live-Webinar souverän halten & verkaufen

Jetzt wird es live. Du lernst, wie du deine Teilnehmerinnen sicher durch dein Webinar führst und dein Angebot präsentierst, ohne dass plötzlich ein unangenehmer Bruch zwischen Content und Verkauf entsteht.

Nach dieser Episode hast du:

Sicherheit in der Führung durch dein Webinar klare Übergänge zwischen den einzelnen Abschnitten einen natürlichen Übergang zu deinem Angebot Sicherheit bei deiner Angebotseinladung Strategien für Fragen und Einwände einen klaren Abschluss für dein Webinar

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Wir hören uns in der nächsten Episode! Ergebnis: Ein professionell geführtes Live-Webinar, das gezielt zu Anfragen oder Verkäufen führt.

Transkript anzeigen

00:00:00: So, hello and welcome back.

00:00:03: Heute sprechen wir über die Technik und darüber wie du das Live-Webinar am besten halten solltest.

00:00:11: Die Technik ist einfach super schnell erklärt denn wir machen unsere live Webinare mit Zoom.

00:00:19: Du brauchst einfach ein Zoom Pro Account.

00:00:22: Wir machen es genauer gesagt mit Zoom Meetings.

00:00:26: Du brauchest nicht das Webinar Red-On brauchst du nicht.

00:00:30: Es reichen auch jetzt für den Anfang, schätze ich mal hundert Live-Teilnehmer.

00:00:35: wenn du glaubst dass du mehr als hundert live Teilnehmer hast sprich um die ja ab dreihundert Anmeldungen hast dann wäre es vielleicht sogar gut die mehr als Hundert live teilnehmer frei zu schalten.

00:00:49: das kannst du monatlich tun aber ansonsten werden wir davon ausgehen.

00:00:53: das ist dein erstes Webinar zum Meeting, dann natürlich die Proversion und erreichen die hundert Live-Teilnehmer aus.

00:01:06: Zu den Einstellungen von Zoom Meetings könnte ich jetzt ganz viele Dinge sagen.

00:01:11: Wichtig ist aber dass du alle Teilnehmer stumm schaltest ja und ihnen nicht erlaubst die Stummschaltung aufzuheben.

00:01:19: das kannst Du im Meeting machen.

00:01:21: ist jetzt über den Audio Kurs beschwer erklärt aber gar nicht so kompliziert und ich fixiere mich immer.

00:01:28: Also mein Bild pinne ich immer an, sodass mich immer alle groß sehen.

00:01:36: Es ist von Vorteil eine einen zweiten Bildschirm zu haben, denn wenn du deine Präsentation auf Kanva machst kannst du die Moderatorenansicht anschalten.

00:01:47: Dazu brauchst aber zwei Bildschirme dann siehst Du einen anderen Bildschimm als Deine Teilnehmer.

00:01:55: das ist sehr hilfreich weil Wenn Du in zwei drei Stunden Webinar hältst und Du gefühlt Zweihundert Fünfzig Folien hast Dann ist es ganz gut wenn du die moderatoren Ansicht in kanva anschalten kannst Dass du deine Notizen siehst, dass du siehst welche Folie kommt als nächster.

00:02:13: so entsteht einfach ein besserer Flow und dann sehen Deine Teilnehmer nur die Präsentation und Du siehst aber was anderes.

00:02:23: Du kannst deinen Bildschirm so gestalten wie du das möchtest.

00:02:25: Du siehst auch den Chat kann es interagieren.

00:02:28: also Es ist einfach viel viel besser zwei Bildschirme zu haben genau.

00:02:34: Aber sonst brauchst du kein Webinar Programm.

00:02:37: Das machen wir einfach über Zum, genau.

00:02:42: Dann wenn du das Live-Ebinar hältst gibt es eigentlich gar nicht so viel zu sagen.

00:02:48: Wichtig ist halt das Licht.

00:02:50: ja dass du genügend Licht hast, dass du nicht zu dunkel bist da wenn du ein Tageslicht hast dann liegt immer also Pinzipel ist immer Licht von vorne.

00:02:59: gut Wenn du jetzt von der Seite Licht hast ist es immer ein bisschen.

00:03:04: Ja dann kannst du auf einer Seite sehr hell sein die andere ist sehr schattig würde ich auch nicht machen.

00:03:08: Also licht immer von vorne, sonst tut es auch eine ganz normale Lampe die du dir so richtest damit du halt besser in... Die Lampe strahlt dich von vorne an und so hast du besser bis du selbst besser ausgeleuchtet.

00:03:24: Sonst würde ich dir immer empfehlen eine externe Kamera, also das ist jetzt keine Videocam sondern eine Kamera die du oben auf den Laptop oder auf dem Computer steckst.

00:03:35: Ich nehme hier die Logitech-Sachen und da hast du schon ein viel viel besseres Bild Und Audio.

00:03:42: kannst du oder würde ich dich empfehle einen Mikrofon zu nehmen?

00:03:47: Also ich nehme mir die Blugeräte Kannst du auch aber auf Amazon einfach googeln, was hier gute Geräte, also Mikrofone sind.

00:03:56: Aber diese Blue-Geräte sind tatsächlich richtig gut.

00:04:00: Genau!

00:04:01: Dann ist natürlich wichtig ruhige Umgebung.

00:04:04: Schaut, dass deine Kinder versorgt sind.

00:04:06: Wenn ich ein wichtiges Webinar habe, habe ich immer meine Mama als Backup falls die Kinder krank werden oder nicht in die Schule gehen können.

00:04:19: Das ist auch super wichtig, dass du ein Backup hast.

00:04:22: Dass du in Ruhe dein Webinar machen kannst.

00:04:28: Ansonsten würde ich dir schon empfehlen das Webinar einmal einfach durchzuspielen für dich wenn du noch nie ein Webinar gemacht hast auch technisch alles zu testen lieber zwei oder drei mal damit du dann ruhig bist.

00:04:43: ja damit die Technik alles funktioniert.

00:04:46: Es wird jetzt technisch alles funktionieren, aber diese Unsicherheit bringt dann oft halt Unsicherkeit im Webinar mit.

00:04:55: Wenn du das Webinar hältst, startest du pünktlich los – nicht fünf Minuten vorher oder danach.

00:05:02: Pünktliche Starten gibt den Leuten die Möglichkeit schon langsam im Raum anzukommen Und ja, dann startest du los und du startest souveränlos.

00:05:15: Hallo und herzlich willkommen zum Webinar!

00:05:19: Wir fangen nicht an mit ... Schauen wir mal... Sind alle da?

00:05:25: Ja wer ist denn da?

00:05:26: Sondern nein, wir starten souveranlos.

00:05:28: Dann natürlich is der technische Check.

00:05:30: Könnte mich alle gut hören und könnte mich ehrlich gut sehen.

00:05:34: Das machen wir aber das ist wirklich souverängemachtend nicht.

00:05:38: Ganz, ganz wichtig.

00:05:40: Das zweite ist Interaktion im Webinar ist essentiell.

00:05:45: Du musst die Leute dazu bringen zu agieren.

00:05:47: Stell Fragen!

00:05:48: Schreib's eins in den Chat.

00:05:50: woher seid ihr?

00:05:51: Und was ist deine größte Herausforderung?

00:05:55: Sprich die Leute direkt im Webinaren an also... Die Leute können nur schreiben und sie können nicht sagen im Webinaar.

00:06:03: das würde ich nicht machen weil es dauert oft so lange Aber sie nutzen den Chat und du arbeitest im Webinar mit deinen Teilnehmern.

00:06:12: Mit dem Chat interagier, schreib es in den Chat.

00:06:16: Schreibt das bitte rein!

00:06:19: Fragen stellen, schreibe eins in den chat wenn Du dich wiedererkennst.

00:06:22: zwei wenn Du Dich nicht wiedererkennst.

00:06:24: sorg dafür dass im webinar eine gute gute Stimmung ist Und das passiert wenn Du den Chat einfach aktivierst.

00:06:35: Das nächste ist, ich würde mir tatsächlich wenn ich große Webinare mache habe immer jemanden dabei der mich unterstützt weil dann kommen viele Fragen.

00:06:44: Dann sind vielleicht technische Fragen.

00:06:47: lasst dich nicht zu sehr ablenken.

00:06:49: Wenn eine technische Frage kommt Ich kann den die Präsentation nicht sehen zum Beispiel dann beschäftigt dich damit nicht so lange.

00:06:57: das lenkt nur ab.

00:06:59: Du bist souverän.

00:07:00: du hältst dein Dein Webinar souveränen.

00:07:05: Wenn zum Beispiel ist, ich kann die Presse nicht sehen, frag ich oder ich kann dich nicht hören.

00:07:11: Dann frage ich können mich die anderen hören bitte eins in den Chat schreiben?

00:07:16: Oder können die anderen die Präsentationen sehen?

00:07:18: wenn dein Ja kommt dann liegt es an dieser eine Person und dann beschäftigen wir uns nicht mit dieser Eine Person.

00:07:24: ja weil das hält nur das ganze Webinar auf.

00:07:27: ansonsten schau vielleicht dass du jemandem im Webinar hast der dich ein bisschen administrativ unterstützt damit du hier dich voll und ganz auf die Teilnehmer und den Inhalt konzentrieren kannst.

00:07:42: Aufnahme würde ich immer machen, auch wenn ich sie nicht ausschicke, dann sagen die Leute meistens nicht, du machst ja doch eine Aufzeichnung.

00:07:53: Dann sage ich Ja wir machen das für interne Zwecke.

00:07:56: Punkt!

00:07:58: Weil wird aufgezeichnet?

00:08:00: Nein es wird nicht aufgezeichnete Wenn du nehmliche Stelle vor.

00:08:04: Die Leute sind im Webinar und du machst eine Aufzeichnung.

00:08:07: Und du sagst auch, dass die Aufzeichnungen ausschickst?

00:08:10: Was werden sie da machen?

00:08:11: Sie gehen raus!

00:08:12: Sie denken sich naja ich schaue mal eh die Aufzeichung an.

00:08:15: Werden sie aber nicht tun weil sie nie dazu kommen werden.

00:08:17: ja also aufzeichnen habe ich schon gesagt würde dich nicht anbieten Ich würde es aber aufzeichne und dann für Internetzwecke Also die Technik.

00:08:28: also bitte vorher kurz einmal durchüben die technik checken.

00:08:34: Fünfzehn Minuten vorher bist du im Webinarraum.

00:08:37: Du lässt die Leute aber erst pünktlich in den Webinarraum rein, deswegen empfehle ich dir auch per Zoom die Warteraumfunktion zu aktivieren und nicht mit Code das zu machen weil mit Code können die Leute dann jederzeit rein.

00:08:52: Ich mag es einfach, wenn ich Viertelstund vorher im Webinarraum bin, alles nochmal checken, alle unsere Prüfe mir Wasser holen, Kaffee holen mich gut eintunen dann erfüllt sich der Warteraum und umpünktlich zum Webinarstart lasse ich die Leute rein und dann geht's los.

00:09:10: hat da bisher den Nachteil dass du die Leute dann immer wieder während des Webinars in den Raum holen musst?

00:09:16: ja wenn Leute später kommen rausfliegen Aber ist trotzdem besser wie der Webinag-Hot meiner Meinung nach.

00:09:23: Ja, genau.

00:09:26: Yes!

00:09:27: Viel Interaktion zieht dein Programm durch wenn es mal technische Schwierigkeiten gibt.

00:09:32: Das passiert mir auch oft dass vielleicht die Präsentation nicht zu sehen ist oder du drückst Escape und dann geht die Moderatorenansicht weg.

00:09:43: was auch immer einfach ruhig bleiben.

00:09:45: Die Leute sind sehr geduldigt die verstehen das Souverän, das Halten.

00:09:53: Geht dein Programm durch?

00:09:54: Geht deine Präsentation durch?

00:09:56: Schau dass du technisch also dass du irgendwie als Unterstützung im Webinar für dich dabei hast.

00:10:02: dann geht es auch ein bisschen besser.

00:10:04: und dann würde ich sagen Dann hast du mal das Webinar technisch gemeistert und den Inhalt gemästert Und in der nächsten Episode schauen wir uns an wie wir dann deinen Webinar verkaufen.

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